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1、什么是中国大陆客户香港保单?
答:中国内地客户,在香港本地投保,但在全世界均享有保障的保单。
2、中国国内客户在香港投保是否合法?
答:“根据香港法例第41章保险公司条例,任何在香港获授权之保险公司,在香港推介人寿保险均属合法,不论销售对象是香港本地人士,外国人士或中国内地人士。”(摘自保险业监理处复函档桉号INS/ADM/7/1) 香港保险签署地在香港为合法保单,签署地在香港境外为非法保单。中国大陆人士来港投保,需要提交合法来港证件,进行登记,复印存档,专人验证,以确保投保地点在香港本地。
3、中国大陆人士如何享受售后和理赔服务?
答:一经在香港本地合法投保,客户将来的售后和理赔服务均无需亲自到香港保险公司办理。香港保险业实行代
理制度,每个客户终身都有一个保险代理专人服务。
如有需要,客户可以选择两种理赔方式:A。香港保险代理人上门收取索偿单据或别的服务申请,带回公司,理赔完毕,由公司直接寄有客户姓名的现金支票予客户,并去信确认。B。客户直接跟公司服务部联係,将索偿资料寄往香港保险公司,香港保险公司理赔完毕,将现金支票寄予客户。而索偿周期,通常不超过十个工作日。另外,每个客户,都会拥有一个网上服务账户,可以透过香港保险公司网址,了解自己账户资料。并每年均可收到红利派发信息的信件,以及与服务有关的信件通知。
4、香港保单的优势
答:香港保险保费便宜,回报高,保障范围大,理赔条款宽松。因为香港有全世界最长人均寿命,以及国际金融中心的独特地位,所以,在香港投保可以享受较低的保费和较高的投资回报。与此同时,在香港经营保险业务的,大多是世界顶级跨国保险公司,加上香港完备的法制,严格的监察体系,都予以投保人宽松的条款和全面保障。
5、国内客户香港投保,需要哪些条件?
答:A、有合法证件来香港签署保单。B、对香港的制度有基本了解。C、投保人健康符合投保要求。6、香港保险公司是否有破产或倒闭之可能?
答:香港人寿保险公司,还未曾有破产先例。香港政府在每家合法经营的香港保险公司的核心精算部门,都会指派一个政府任命的精算师,从而从公司内部监管保险公司的运作,保障客户利益。香港保险公司一方面只可以投资政府认可的,低风险投资工具。另一方面,会将某公司客户的保费分摊,由其他保险公司承保,由整个行业共同承担风险。如果是境外保险公司在香港注册,所经营业务与母公司独力核算。如果母公司出现财务风险,香港政府指定的精算师,会绕过保险公司董事会,直接上报香港政府。香港保监会有权力冻结该公司的资产,不容许离开香港,以优先保护客户利益。保险行业,是社会金融行业最后的一道防火墙。所以,从本身的经营策略,到政府监管,都是金融行业最稳健,最重要的一道関卡。2008年全球金融海啸事件也表现得很充分,虽然世界顶级投资银行,商业银行都大量破产倒闭,但香港保险公司依然安如磐石。
7、中国国内客户与香港保险公司发生诉讼如何处理?
答:香港保险公司本着最高诚信原则经营业务,所发出的保单透明,公正,最大限度降低与客户发生理解分歧,引发诉讼的可能。客户与保险公司的分歧,通常由香港保险业索偿侷,本着“并非拘泥条文,以公平合理的协商”原则进行人性化协调处理,以尽量保障客户利益,避免形成诉讼。如果因为公司出错,影响索偿,会由客户的保险代理向公司提出申诉,保障客户权益。
8、香港寿保险有哪些不保事项?
答:除了一年以内自杀,无任何事项不保。
9、我已经有了社保,还需要买香港商业保险?
答:中国社保提供最低标准,有限制的个人养老和医疗保障。而商业保险,则能提供更广泛,宽松,充裕的家庭保障。选择商业保险,选择的是一种更优质的生活方式。
社保不足:
A、当客户有一天离开家人的时候,社保并不能即时提供一大笔资金照顾到家人。B、假如客户需要医疗治疗,社保只能提供当地最低标准的医疗服务,既不能选择也许更适合自己的外地医院,也不能使用非社保指定较爲先进的药品,以及只能使用最低标准的病房,医疗设备。与此同时,疾病期间的,营养费,护理费,自负医疗费,供楼费用,家人生活费用都要自己承担。而社保医疗的最高保障额的上限,也并不宽鬆。C、社保的经营和管理状况并不乐观,随着中国年轻人口的倍数降低,社保支付压力将日益加大,未来并不保证提供一个充裕,体面的退休生活。

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